やることが多くて忙しそうなイメージのあるコンビニバイトですが、得られるメリットもたくさんあります。
例えば、接客やコミュニケーション能力の向上、効率的にマルチタスクをこなすスキルなどです。起業を考えている人にもコンビニバイトから学ぶことは多いです。コンビニバイトを考えている人も、アルバイト自体が初めての人も、ここでコンビニバイトで得られる基本的なスキルを確認しておきましょう。

コンビニバイトで働く上で、社会人としての基本的な挨拶や社会性は必要です。お客様が来店すれば「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」などの基本的な声かけをはじめ、同じお店で働くスタッフに対しても「おはようございます」「お疲れ様です」と挨拶をすることでコミュニケーションが円滑になり、仕事をスムーズに進めることができます。明るい笑顔・明るい声を意識することは、コンビニバイトだけじゃなく、職種を問わず求められるビジネスマナーです。

また、報告・連絡・相談ができるのも必要な能力です。コンビニバイトでは始めは不慣れな事も多いと思います。自分勝手な判断はせず不明な点は相談をするようにしたり、お客様からの問い合わせや不明点は店長へ報告したり、一緒に働く同僚へは丁寧な引継ぎをしたりすることで、信頼を得ることができます。コンビニバイトだから、アルバイトだからと軽んじることなく丁寧な接客やマナーを身につけると他業種でも活躍できます。

レジ業務や品出し、バックヤードの仕事中心と思われがちなコンビニバイトですが、コミュニケーションスキルを鍛えることもできます。お客さんと世間話を楽しんだり、各種イベントの際には積極的にお客さんに提案することができれば、いろいろなお仕事を今後していくうえで苦手意識もやわらぎます。常連さんとの会話ができるようになれば、「あなたがいるからコンビニに行こう」と思ってくれることもあるかもしれません。常連さんの顔を覚えていたり、以前の会話の内容を覚えていたりするとお客さんとの間にも信頼感が生まれます。コンビニバイトでコミュニケーション能力を高めて、さらなる接客の仕事に挑戦するというのもいいかもしれません。

コンビニバイトはこのような業務を効率的にこなさないといけません。レジをうっている途中でお客様からの質問に答えたり、バイト終了時間までに仕事を効率的に終わらせる要領の良さも必要です。
働き始めはいろいろと手間取ったりすることも多いと思いますが、慣れてくればルーティン化されてこなせるようになります。働きながらさまざまな業務を効率よく習得できるのもコンビニバイトのメリットです。

買い物客を惹きつけるディスプレイやキャッチーなPOPを作成してPRすることも、コンビニでの仕事の一環です。他にもお客様が手に取りやすい位置に商品を配置したり、大きさごとに並べて見やすく調整したり、商品を手に取ってもらいやすいレイアウトを考えたりと“売れる売り場”作りを考えて、その結果、売上が伸びるとやりがいを感じることができます。またお客様がどのような商品を好むか観察力も身につくのであらゆるサービス業や接客業にも役立ちます。

観察力を鍛えて魅力的な売り場を作り上げることができるのも、立派なスキルです。

商品の情報を読み取って計算してくれるレジは、コンビニをはじめ、スーパーや書店などでも導入されています。また、コンビニでは宅配便の受付や水道光熱費などの収納代行業務もレジで行うので、これらの操作方法も習得することができます。コンビニだけでなく、レジ打ちのバイトは他業種にもあるのでレジ業務に慣れれば、飲食店のホールスタッフやドラッグストアなどでも、その経験を活かすことができます。

最近では、タッチ操作でお客さんが支払い方法を選べたり、現金収納を行うので、レジ打ちスタッフの大幅なミスも減らせる工夫がされています。レジ業務は子どもからお年寄りまで、さまざまな人への対応が求められるので、この経験も役立ちます。一度レジ打ちのバイトを経験しておけば、いろいろな業種へもチャレンジしやすいのがメリットです。

フランチャイザー（本部）からの許可を受けてそのブランドやビジネスモデルを使用して事業を展開できるフランチャイズ事業は、起業のひとつとしても挙げられます。いつかは事業を興してみたいという人は、まずはコンビニでのバイトがおすすめです。

繁盛していそうな住宅街のコンビニや、利用者が多い駅前など自分のビジネス目標やスタイルに合ったフランチャイズ店を選んで働いてみましょう。

実際に働いてみると仕事上での苦労を知ることができたり、フランチャイザーの知名度や信頼性を目のあたりにすると色々なことが学べます。すでに成功したビジネスモデルを導入できるので新規開業よりも集客が見込めて、リスクが少ないのもメリットです。

コンビニバイトに長く勤めているとバイトを束ねるリーダーになることもあるかもしれません。バイトリーダーの仕事には、スタッフのシフトを調整したり、新人アルバイトを指導することが含まれます。責任感が強く、人を上手にまとめることができたり、常に周りを見てトラブルの対処もできるようになれば、職場での信頼獲得にもつながります。時給がアップすることも期待できます。アルバイトスタッフを一人前に育てることができれば、他業種へ転職してもその経験を活かし、就職活動でアピールすることもできます。

学生やシニア、留学生などさまざまな人が働いているコンビニバイトは、初めて働く人にも挑戦しやすい職場です。接客の仕事に就きたい、将来のステップアップのために勉強しながら働きたい、フランチャイズの仕組みを知りたいなど理由はさまざまだと思います。誰にでも働きやすいのがコンビニバイトの魅力です。ここで得たスキルは、将来のキャリアにおいてきっと役に立つはずです。