バイト応募の電話が怖いときの対処法｜メンタル・当日準備・マナー・トーク例など
- バイト先への電話が怖いという人は少なくありません。どうすれば怖さを和らげて、応募や問い合わせの電話をかけられるようになるのでしょうか。
本記事では、バイト先への電話が怖いという人に向けて、メンタル対策や事前準備、マナーなどについて解説します。ぜひバイトを始めるための参考にしてください。
「バイト先への電話が怖い」と感じる人は少なくない
- 「バイト先への電話が怖いのは自分だけではないか」、「神経質すぎるのではないか」などと、不安な人もいるでしょう。しかし、近年、特に若い人の間で電話が怖いと感じる人が増えています。原因として挙げられているのは、SNSやLINEの普及による、直接会話する機会の減少です。
バイト先への電話が怖いと感じる理由
- 個人の要因として、バイト先への電話が怖いと感じる主な理由には、以下が挙げられます。
- 以下では、これらへの対策を順に解説します。
【メンタル編】バイト応募の電話が怖いときの対策
- ちょっとした工夫でも不安や緊張を和らげることが可能です。
まずは、メンタルコントロールのコツを紹介します。
緊張して当たり前だと考える
- 採用してほしいと考えているバイト先に連絡するのは、誰でも多少は緊張するものです。「不安になるのは当たり前」、「誰もが経験すること」などと考え、開き直ってみてはいかがでしょうか。
「電話くらいで怖いと思うなんてだめだ」などと悲観的に反省しても、すぐに落ち着いて電話できるわけではありません。何事も経験だと思って一歩踏み出してみると、意外に怖さを感じない場合もあります。
深呼吸で緊張を解く
- 深呼吸は緊張を和らげる簡単な方法です。腹式呼吸で呼吸を整えると、体がリラックスして心も落ち着いてきます。
腹式呼吸のやり方は、以下のとおりです。
- 1～3を数回繰り返すと、心も落ち着いてくるでしょう。
普段よりもゆっくり話す
- 普段よりもゆっくり話すように心がけると、電話が怖いという感情が起きにくくなります。ゆっくり話すと考えながら話せるため、言い間違いが少なくなり、伝えたい内容も落ち着いて話せるでしょう。
また自分がゆっくり話すことで、相手もゆっくり話すようになる効果もあり、聞き取りが楽になります。
聞き返してもかまわないと考える
- わからないことや聞き逃したことがあった際は、「聞き返してもかまわない」と考えておくとよいでしょう。1つも聞き漏らさずに、理解して完璧に答えようと思うあまり、電話が怖いと感じている人は少なくありません。
例えば、電話中にわからない部分があったら「もう一度お願いします」といいます。また、最後に「確認させてください」とまとめて、聞き間違いや聞き漏らしがないか確認するのもよい方法です。
事前にバイト先の雰囲気を確認する
- 事前にバイト先の雰囲気を確認すると、電話が怖いという感情を和らげやすくなります。バイト先の雰囲気がわかると、しゃべり方のトーンやマナーが何となくわかるようになるものです。また、相手の顔を見ておくことで、「怖い人かもしれない」といった先入観による不安も減らせます。
友人や知人に相談する
- 電話が怖いと感じたら、友人や知人に相談する方法もあります。「電話が怖い」と自分の気持ちを正直に打ち明けるだけで、不安が減る場合も少なくありません。また、同じような経験をした友人や知人から、よいアドバイスをもらえる場合もあります。
バイト先のハードルを下げる
- 採用の難易度が低いバイト先に応募し、経験を積む方法もあります。短期や単発バイト、未経験者歓迎の求人などは難易度が低いことが一般的です。
また、不採用になってもかまわないバイト先に応募する方法もあります。不採用でも精神的なダメージが少ないと思えば、電話が怖いと感じにくくなるでしょう。
【当日編】「バイト先への電話が怖い」を解消するための準備
- 「備えあれば憂いなし」という言葉があるように、準備をしっかりしておけば、自然と電話が怖くなくなります。以下では、当日までにしておきたい準備を5つ紹介します。
落ち着いて電話できる場所と時間を確保する
- 電話をする場所は、静かで集中できる自宅の部屋や、人気のない公園などが適しています。「相手の声が聞き取りにくい」、「携帯電話の電波が悪い」といった、余計な不安をできるだけ取り除くことが重要です。また、電話を邪魔する要件が入らない時間帯を選ぶとよいでしょう。
筆記用具とメモを用意しておく
- 重要な内容のメモを取ることで、内容を覚えるプレッシャーを減らせます。筆記用具とメモ帳を用意してから、電話をかけましょう。現在では、スマートフォンの通話録音機能やアプリを使う方法もあります。
聞きたいことを書き出しておく
- 疑問点や不明点があれば、あらかじめ書き出しておくことで、慌てずに会話に集中できるようになります。例えば、仕事内容の疑問点やシフトの時間帯、担当者の連絡先など、気になる内容をリストアップしておきましょう。
自分のスケジュールを確認しておく
- 応募の電話をかける際は、自分のスケジュールを確認しておくことが大切です。応募の電話で面談日をセッティングする場合が多いため、スケジュールを把握しておくと答えられるからです。
また、面談日だけでなくバイト開始可能な時間帯や日付も把握しておくと、採用担当者から今後の具体的な話をされた際も、慌てずに対応できます。
予行練習する
- トーク内容を台本のように書き出して予行練習しておくことで、緊張を和らげられます。採用担当者から聞かれそうな内容を書き出して、想定問答集のような形にしてもよいでしょう。
可能であれば、家族や友人に相手になってもらって話し方や内容をチェックしてもらうと、さらに効果的です。面接のシナリオを想定しておけば、電話が怖いと感じる度合も少なくなるでしょう。具体例は、後ほど紹介します。
【マナー編】「バイト先への電話が怖い」を解消するための準備
- マナーを知らないと、「相手を不快にさせるのではないか」、「常識知らずだと思われるのではないか」といった不安になりがちです。基本的なマナーを知り、怖さを克服していきましょう。
電話をかける・受ける流れを知っておく
- 電話のやり取りの基本的な流れを知っておくと、余裕が生まれます。以下では、自分から電話をかける場合と、バイト先から電話がかかってくる場合の2つを解説します。
- 求人情報誌などに電話応募する場合は、一般的に以下のような流れになります。
- 最後にお礼を述べると好印象を与えられるため、忘れないようにしましょう。また、電話はかけた側が切るのがマナーのため、相手が切るのを待たないように注意します。
- <バイト先から電話がかかってくるケース>
Web応募後、バイト先からの電話を待っている場合は、以下のような流れとなります。
- 急に電話を取ると心構えができておらず慌ててしまうため、できる範囲でいつごろかかってきそうか予想しておくとよいでしょう。バイト先からの電話を切る際は、相手が切ったことを確認してから切るのがマナーです。
応募したバイト先の電話に出られなかった場合の対応については、下記をご覧ください。
バイトの応募先の電話に出られなかった！不在着信の折り返し方法とは
要件の伝え方のパターン・フレーズを覚えておく
- バイト先との電話のやり取りでは、定型的なパターン・フレーズを覚えておくと便利です。求人に応募するケース、求人内容を確認するケース、合否を問い合わせるケースごとに紹介します。
- <求人に応募するケース>
求人に応募する場合は、以下のようなフレーズを使います。
- 事前に具体的なトーク例を用意しておくことで、スムーズに対応できます。
- <求人内容を確認するケース>
続いて、求人内容を確認する際の具体例を紹介します。
- <合否を問い合わせるケース>
合否の連絡がこないときは、以下のように問い合わせます。
電話をかけるべき時間帯を知っておく
- 電話をかける時間帯は、営業時間内でバイト先が忙しくない時間を選ぶのが基本です。例えば、飲食店の場合はランチタイムやディナータイム、オフィスや小売店の場合は営業開始直後や終了間際は避けましょう。
バイトの応募時に電話をする際は、時間帯に気を付けてください。
詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
バイトの応募電話をかける時間帯は？バイトの応募電話の準備や流れなども解説！
面接が怖いときの対処法
- 面接が怖いと感じる場合の対策は、電話のときと同じくメンタルと事前準備、マナーの3つです。
さらに、面接では好感を持たれる服装や、時間に余裕を持って面接場所に到着することも大切です。一般的には、清潔感のある服装やシンプルな服装を選び、面接場所には少なくとも10分前には到着するように移動します。お店や受付への連絡は、5分前が目安です。
バイト初日が怖いときの対処法
- 新しい環境でのスタートとなる初日は不安や緊張がつきものですが、それほど難しいことはありません。
バイトの場合、笑顔で「おはようございます」、「こんにちは」とすれば好感を持ってもらえます。自己紹介も、「〇〇と申します。今日からよろしくお願いします」程度で問題ありません。
後はメモを取りながら上司や先輩の指示に従い、仕事の流れを覚えていきましょう。
まとめ
- バイト先への電話が怖いと感じる人は少なくありません。しかし、メンタルコントロールのコツや事前の準備、マナーの知識などを知っておけば、怖さも和らぎます。不安や緊張は誰でもあるものなので、あまり深く考えすぎずに一歩を踏み出していくとよいでしょう。