バイトの応募先の電話に出られなかった!不在着信の折り返し方法とは

  • バイトの応募先から電話で連絡が来ることがあります。しかし、タイミングによっては電話に出られないこともあるでしょう。

    本記事では、バイトの応募先からの電話に出られなかった場合の対応について解説します。留守番電話が入っていた、もしくは折り返ししたがでなかったケースなど、それぞれ詳しく紹介するため、ぜひ参考にしてください。

バイトの応募先からの電話に出られなかったときは、できるだけ早く折り返す

  • バイトの応募先からの電話に出られなかった場合は、連絡に気付いた段階で早めに折り返しの電話をしましょう。面接の日程調整や採用の合否連絡など、急ぎの連絡である可能性が高いためできるだけ早めに折り返します。

バイトの応募先から留守番電話が入っていた場合

  • 電話に出られなかった場合、留守番電話が入っているケースもあります。ここでは、留守番電話が入っていた場合の対処方法を解説します。
  • メッセージが「折り返しください」の場合
    留守番電話で「折り返してください」と残されていた場合には、留守番電話の内容をもとに折り返します。この際、電話があったが出られなかったこと、担当者の名前などを伝えましょう。例文は以下のとおりです。

    「お忙しいところ申し訳ございません。〇時頃にご連絡をいただきました、△△と申します。〇〇様はいらっしゃいますでしょうか」
  • メッセージが「かけ直します」の場合
    留守番電話で「かけ直します」と入っているケースもあるでしょう。かけ直すといっても、慣用句として言っている可能性があります。そのため、着信があったのを確認したらできるだけ早く折り返しましょう。ただし、留守番電話に「〇時にかけ直します」など指示があるケースもあるため、内容をよく聞いたうえで対応しましょう。

バイトの応募先から留守番電話がなかった場合

  • ここでは、バイトの応募先から電話があったが、留守番電話が入っていなかった場合の対処法について解説します。
  • 公共の場にいて電話に出られなかった場合
    電車やバス、学校などにいて電話に出られなかった場合には、電話ができる場所まで移動して折り返しの電話をします。この際、何時頃に電話をもらったか、自分の名前、わかる場合には担当者の名前を合わせて伝えましょう。

    「〇時頃にお電話いただいた〇〇ですが、電話に出ることができませんでした。」
  • 担当者ではない人が電話に出た場合
    折り返した結果、担当者ではない人が電話に出るケースも珍しくありません。その場合は、以下のように伝えましょう。

    「〇時頃にご連絡いただいた△△ですが、対応できなかったため折り返しのお電話をいたしました。〇〇様はいらっしゃいますでしょうか」

    不在の場合にはこちらから折り返すことを伝えて、戻る時間や都合のよい時間帯を確認します。
  • 留守番電話のメッセージが聞き取れなかった場合
    留守番電話が入っていても、電波の状況や周りの騒音などでメッセージが聞き取れないケースもあります。その場合には、以下のように伝えましょう。

    「〇時頃にお電話いただきました△△です。おそらくバイトの件かと思いますが、担当者様はいらっしゃいますでしょうか」

    わかる範囲で情報を伝えることで、先方も対応しやすくなります。

折り返したが電話に出なかったときの対処方法

  • 折り返したが電話に出ないケースもあるでしょう。ここでは、折り返しの電話に出てもらえなかった場合の対処方法を解説します。
  • 留守番電話を残す
    折り返しの電話をしても、タイミングよく出てもらえるとは限りません。留守番電話が設定されている場合には、メッセージを入れておくとよいでしょう。自分の名前と折り返しの電話をしたこと、再度こちらから連絡することを伝えましょう。ただし、1日に何度も折り返し電話をするのは失礼に当たるため、1日2回程度に留めます。
  • 留守番電話にならないときは電話を切る
    留守番電話が設定されていない場合もあるでしょう。その場合には、そのまま電話を切ります。どの程度待つかの目安としては、6コール程度です。必要以上に呼び出すのはマナー違反と考える場合もあるため、6コール程度で出なければそのまま切って、時間をおいて折り返しましょう。

折り返しの電話をかけるときのマナー・注意点

  • 折り返しの電話をかける際には、マナーを守りましょう。ここでは、折り返し電話のマナーや注意点を解説します。
  • 折り返しの時間に気を付ける
    折り返しの電話をする際には、タイミングを見計らいましょう。電話に適した時間帯はバイト先によって異なります。たとえば、飲食店ならご飯どきを避けましょう。基本的には、開店直後は忙しいため避けたほうが無難です。営業時間やサービス内容などを考慮しながら、電話に向いている時間を考えましょう。
  • メモなどを準備する
    折り返しの電話をする際には、メモ帳などを準備しましょう。面接時の持ちものや日程などの重要事項を伝えられる可能性があります。メモなどがないと忘れてしまう恐れがあるため、あらかじめメモ帳などを手元に置いておきましょう。時間や連絡先などは復唱しながらメモして、間違いがないようにします。
  • 予定を確認しておく
    バイトの応募先から連絡が来る場合、面接の日程などを調整する連絡である可能性が高いです。そのため、予定を確認できるスケジュール帳などを手元に置いた状態で連絡しましょう。予定を事前に確認しておいたりスケジュール帳を用意したりしておけば、日程調整のために後から折り返す必要がありません。
  • 伝えること・聞くことをまとめる
    伝えるべきことや聞きたいことなどをあらかじめまとめておくとよいでしょう。担当者は業務の時間を使って電話対応しているため、できるだけ話がスムーズに進むように配慮することが大切です。確認しておきたい事柄がある場合には、事前にまとめておくことで円滑に進むため、お互いにストレスのないやり取りができます。
  • 静かな場所で電話する
    折り返しの電話をする場合、静かな場所に移動しましょう。雑音が多かったり賑やかな場所だったりすると、お互いの声が聞き取りにくくなります。そのため、静かな場所に行く、電波のよい場所に移動するなど通信環境を整えましょう。飲食店や教室、ショッピングモールなどのざわつく場所は避けて、音が入りにくい場所を選びます。
  • 聞き取りやすいように話す
    バイトの応募先の電話口が騒がしいケースもあるでしょう。飲食店などは賑やかな場合もあるため、聞き取りやすいようにハキハキと話します。小さな声だと聞き取りにくいため、相手に聞こえるように少し大きめの声ではっきりと話すことが大切です。相手の状況に合わせて、声量を調節しながら話すとよいでしょう。

バイトの応募先から折り返しの連絡が来ないときの対処方法

  • バイトの応募先から連絡が来ないというケースもあるでしょう。ここでは、バイトに応募しても連絡が来ない場合の対処方法を解説します。
  • 連絡期限をチェックする
    なかなかバイトの応募先から連絡が来ないという場合には、連絡期限が設定されていないかを確認しましょう。電話やメールを振り返ってみて、「いつまでに連絡します」と言われていないか、もしくはメールに記載がないかなどをチェックします。連絡期限がある場合には、期限が過ぎてから連絡するようにしましょう。
  • 迷惑メールボックスを確認する
    応募先からのメールが、迷惑メールボックスに振り分けられている可能性もあります。そのため、迷惑メールボックスも確認してみるとよいでしょう。連絡が来ていても、迷惑メールとして振り分けられてしまうと放置することになります。連絡せず放置するとマイナスな印象を与えてしまうため、メールボックスを遡ってメールが来ていないかチェックしましょう。
  • 期日の翌日に連絡する
    「〇日までに連絡します」というように、連絡期日が決められているのに連絡がなかった場合には、期日の翌日に連絡してみましょう。相手が連絡先を誤っている、もしくは応募先に伝えた自分の連絡先が間違っている可能性もあります。そのため、期日までに連絡がなかった場合は、翌日に連絡してみても構いません。
  • 1週間ほど待つ
    特に連絡期限が設定されていない場合には、1週間ほど待ちましょう。バイト応募後の連絡は一般的に2~3日後というケースが多いです。しかし、担当者が忙しくて連絡ができない、応募者が全員揃ってから選考するため時間がかかるというケースもあります。折り返しの際には「お忙しいところ申し訳ございませんが」と相手を気遣うこともポイントです。

まとめ

  • バイトの応募先から電話があったが出られないというケースもあるでしょう。電話に気付いた場合は、基本的になるべく早く折り返します。留守番電話が入っているケースもあるため、内容をよく確認してから対応しましょう。折り返す際には、相手の状況を考慮して忙しい時間帯を避ける、スムーズに話が進むように準備することなどが大切です。

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