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よくあるご質問

A.
下記のような人におすすめです。
・コミュニケーション能力が高い
・丁寧で明るい対応ができる
・忍耐力とストレス耐性がある
・問題解決能力がある
・PCスキルがある

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コールセンタースタッフ（受信）の求人の特徴

コールセンタースタッフ（受信）は、お客様からの問い合わせや注文・予約などを電話で受け付ける仕事です。いわゆる「受電業務」が中心で、丁寧な言葉遣いと的確な対応力が求められます。マニュアルやトークスクリプトが整っており、パソコン操作と並行しながらの業務も、研修でしっかりフォローされるため未経験でも安心して始められます。勤務形態はシフト制が多く、週3日～や短時間勤務にも対応可能な職場も。人と話すことが好きな方、聞き上手な方にぴったりの職種です。完全内勤で体力的な負担も少なく、オフィスワークとして安定して働けます。

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