バイトの人間関係で悩む場合は?よくあるトラブルや対処法を紹介!

  • バイトにおける大きな悩みの1つは、人間関係です。実際にバイト先の人間関係で悩んでいたり、トラブルを抱えたりしている人も少なくないでしょう。本記事では、バイトの人間関係でよくある悩み、対処法や解決策などを解説します。快適に楽しくバイトを続けるために、ぜひ参考にしてください。

バイトの人間関係でよくある悩み

  • ここではまず、バイトの人間関係でよくある悩みについて、タイプ別にわかりやすく解説します。
  • バイトの同僚に関連する悩み
    バイトの同僚とは、業務の進め方が食い違うことで、すれ違いに発展する場合があります。他に挙げられるのは、性格が合わなかったり、印象が悪かったりすることで、仕事がしづらくなるパターンです。ただし、どちらかが勤務し始めたばかりなら、時間が経つにつれて第一印象の悪さが好転し、打ち解けられる可能性もあるでしょう。
  • バイトの先輩に関連する悩み
    バイトの先輩は、業務の進め方を教えてくれるなど、頼れる存在です。しかし、先輩の性格がきついと、業務を教えてもらう側が萎縮してしまい、仕事への意欲が低下することにつながります。また、先輩の仕事の教え方が不十分で、トラブルが起こるケースも想定されます。
  • バイトの上司に関連する悩み
    従業員を管理・指導する職場の上司や店長は、バイトをするうえで関わりが多い相手です。それだけに、上司や店長との人間関係が悪いと、業務をスムーズに進められないことが悩みとなります。職場において目上の存在とうまくいかないと、「もうやめたほうがよいのかも」などと悩みがちです。

バイトの人間関係におけるストレス対処法

  • バイトの人間関係で溜まるストレスは、どのように解消したらよいのでしょうか。ここでは、バイトの人間関係におけるストレス対処法を解説します。
  • 悩む気持ちを整理する
    どのような悩みでも、まずは悩む気持ちを自分のなかで整理してみましょう。「考えるから悩む」「考えないほうがよい」と思うかもしれませんが、悩みは直視しないようにすると悪化しやすくなります。反対に、悩んでいる自分の気持ちを素直に受け入れれば、整理しやすくなるでしょう。
  • 仕事と割り切る
    どのくらい悩んでもバイトは仕事なので、人間関係に関しては割り切って、仕事だけに集中するという対処法もあります。具体的には、バイトをするのは収入のためで遊びではない、職場の人とは最低限のコミュニケーションが取れればよいという考え方です。業務をスムーズに行うためにも、できれば職場では人間関係を良好に保ちましょう。
  • 多様性を受け入れる
    世のなかにはさまざまなタイプの人がいます。多様性を受け入れることで、人間関係について寛容になれるかもしれません。バイトでは、プライベートを仕事に持ち込まないタイプの人、仕事に対してストイックな人など、多様な人と協力する必要があります。うまくやっていくためには「そういう人もいる」という考え方は重要です。
  • 家族・友人に相談する
    バイト先で悩みごとがあるなら、家族や友人などに相談してみるのもおすすめです。外部の人なら、同僚や上司に対する悪口と受け取られてトラブルになる心配がありません。また、悩みは解決できなくても、信頼できる人に話すことで気持ちが楽になるメリットもあります。

バイトの人間関係におけるトラブル解決策

  • バイトの人間関係でトラブルになった場合、どのように解決するのがよいのでしょうか。バイトの人間関係におけるトラブル解決策を3つ紹介します。
  • シフト調整をしてもらう
    特定の人との関係が悪いなら、同じ時間帯に仕事をせずに済むよう、シフト調整をしてもらう方法があります。シフト調整については、職場の上司や店長に相談しましょう。ただし、一方的に相手を責めるなど、上司や店長に対する自分の心証を悪くしてしまわないよう、相談の仕方には注意を払わなければなりません。
  • 公的機関に相談する
    上司や先輩からのパワハラやモラハラなど、状況が深刻な場合は、公的機関に相談するのも1つの手段です。公的機関とは、例えば労働基準監督署などが当てはまります。パワハラやモラハラは悪質なケースもあるため、自分の身を守ることが重要です。あらかじめ証拠を集めておくといった努力も必要でしょう。
  • バイト先を変える
    悩みが改善しないなら、バイト先を変えることもおすすめです。誰が入ってきてもすぐ辞めてしまうような職場は残念ながら存在します。トラブルが多いバイト先であれば、退職を検討するのは悪いことではありません。トラブルによって精神的に疲弊し働けなくなってしまう前に、進退を決断しましょう。

バイトで人間関係をよくする対応策

  • 職場の人間関係が改善するケースもあるため、すぐにあきらめる必要はありません。バイトで人間関係をよくする対応策には、以下のような方法があります。
  • コミュニケーションを大切にする
    人間関係を改善したいなら、まず何よりコミュニケーションを大切にしましょう。「おはようございます」「お疲れ様です」などの挨拶は基本です。相手が思わず挨拶を返したくなるよう、はっきりとした声で、笑顔での挨拶を心がけてください。常日頃から、円滑な人間関係を築くためのコミュニケーション能力を鍛えておきましょう。
  • 感謝の気持ちを伝える
    バイトでは、職場の人に感謝の気持ちを積極的に伝えましょう。例えば、仕事を教えてもらったり、業務で助けてもらったりした際に感謝を伝えることで、人間関係の改善につながります。感謝の言葉を述べることでお互いの距離が縮まり、相手からも親近感をもってもらえるでしょう。
  • 業務でのフォローを積極的に行う
    バイトを含め、仕事においては、従業員同士で協力することが重要です。チームワークがよくなれば、業務がスムーズに進められるようになるだけでなく、人間関係も円滑になります。自分の手が空いたときに忙しそうな同僚や先輩がいたら、手伝えることがあるか尋ねてみましょう。
  • バイトの入りたてに人間関係をよくするポイント
    バイトに入ったばかりのときは特に、上司や先輩、同僚には明るく接することが重要です。新人の頃は、仕事を覚えることに集中してしまいやすいものですが、それだけでは無愛想で話しかけづらい新人と思われ、一歩引かれてしまうこともあります。仕事をスムーズに教えてもらうためにも、最初こそ人間関係を大切にするとよいでしょう。
  • バイトに慣れてきた頃に人間関係をよくするポイント
    バイトに慣れてきた頃は仕事のミスを起こしやすく、積み重なると人間関係にヒビが入ることもあります。例えば、レジでの金額の打ち間違い、飲食店での注文の間違いなど、慣れたからこそ起こりやすいミスは多々あります。緊張が切れてしまう場面こそ気を引き締めましょう。

バイト先の人間関係の注意点

  • バイト先で人間関係が悪くなる原因の多くは、愚痴や悪口です。自分ではちょっとした愚痴だと思っていても、それが人に知られると話が伝わるなどして、バイト先の人間関係で失敗してしまうことがあるでしょう。またバイト先には、年下の上司や先輩がいることもよくあるため、年齢に関係なく敬意を持って接することが大切です。

人間関係が比較的楽なバイトの例

  • バイトの種類によっては、人間関係が比較的楽なものもあります。ここでは、人間関係でトラブルになりにくいバイトについて解説します。
  • バイトによって人間関係の悩みが減ることも
    同じバイトでも、黙々と1人で作業を進められる種類のバイトなら、人間関係を構築するのが苦手な人には向いているでしょう。次項より、人間関係が比較的楽といわれているバイトをピックアップして紹介します。

    一人でできる人と関わらないアルバイト特集はこちら
  • <試験監督のバイト>
    学生が受ける模試などの試験監督のバイトは、基本的に他のバイトとの協業ではありません。従って人間関係で悩むことは、まずないと想定されます。ただし、仕事内容はやや単調かつ重要性が高いため、集中して取り組む必要があります。
  • <交通量調査のバイト>
    交通量調査とは、車や人通りの調査をすることです。このバイトは1日中屋外で作業するため、熱中症や寒さの対策が必要です。また、所定の場所にとどまり、ひたすら数を数えられる根気のよさも求められます。
  • <軽作業のバイト>
    工場などで行う軽作業のバイトには、ラベル貼りや梱包、ピッキングなどさまざまな種類があります。基本的にはどれも1人で黙々と行う作業ですが、じっと座ったままの仕事や動き回る仕事など多様なため、得意なものを選びましょう。

    倉庫内軽作業のアルバイト特集はこちら
  • <ポスティングのバイト>
    ポスティングは、チラシをポストに配布するバイトです。1人で指定されたエリア内を移動しなければなりません。徒歩、自転車、バイクなど、移動が得意な人に向いています。

まとめ

  • バイトにおいて、人間関係の悩みは多かれ少なかれあります。それが仕事であると割り切ったり、気遣いや挨拶をしたりすることで解決すればよいですが、それでもどうにもならない場合には、思い切ってバイトを変えるのも1つの手です。

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