LA・JOLLA HALE Flagship Store（主婦・主夫歓迎）（フルタイムOK）（週5日以上・1日8時間OK）カスタマーサポート のバイト・アルバイト求人情報 (W015669999)（日勤）
未経験歓迎｜EC発送・お客様対応スタッフ｜天然石ジュエリーブランド｜契約社員
一つひとつ丁寧に梱包し、お客様へお届けします。
国内・海外へ、心を込めて発送しています。
発送前に一つひとつ丁寧に検品しています。
職種
- 英語・外国語を活かす
シフト
-
（1）10:00 〜 19:00
- 月
- 火
- 水
- 木
- 金
- 土
- 日
月給215,000円
- 昼歓迎
- 平日歓迎
- フルタイムOK
- 固定シフト
勤務地
LA・JOLLA HALE Flagship Store
北海道札幌市中央区大通西20丁目1-6
・札幌市営地下鉄東西線
『西１８丁目駅』
徒歩 4分
・札幌市営地下鉄東西線
『円山公園駅』
徒歩 7分
地下鉄東西線 西18丁目駅 1番出口 徒歩2分 （円山公園に向かって直進、右手にございます
- 交通費支給
- 駅から5分以内
「未経験の方」歓迎求人です
経験・スキルに自信がない方も、ぜひご応募ください！
※この求人は、フリーター・主婦（夫）の方々も歓迎しています
求人の特徴・PRポイント
お仕事内容
LA・JOLLA HALE（ラホヤハレ）は、「心に寄り添うセラピーストーン」をコンセプトに、天然石ジュエリーの企画・製作・販売を行うブランドです。
全国の直営店やPOPUPショップ、ECサイトを通じて、一点ものを中心としたオリジナルジュエリーを国内外のお客様へお届けしています。
今回募集するのは、Flagship Storeを拠点に、ECサイトの発送業務やお客様対応を担当していただく契約社員です。制作アトリエと連携しながら、お客様へ商品をお届けする大切なお仕事です。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、業務の流れやシステムの使い方など、一つひとつ丁寧に指導します。
【主なお仕事内容】
・商品の梱包・発送作業（国内・海外）
・商品のピッキング・検品
・受注内容の確認、データ入力
・在庫管理、商品管理
・メール・チャットによるお客様対応
・ECサイト運営のサポート
最初は発送・梱包などの基本業務からスタートし、慣れてきたら受注管理やお客様対応など、少しずつ担当業務を広げていただきます。
海外からのご注文も増えているため、英語や中国語などの語学スキルをお持ちの方は活かしていただけます。もちろん、日本語での業務が中心のため、語学スキルがなくても問題ありません。
発送業務だけでなく、EC運営全体に携われるため、幅広いスキルを身につけられる環境です。
チームで協力しながら、お客様へ大切な商品をお届けし、ブランドを支える重要なポジションです。
将来的には、スキルや適性に応じて正社員登用も積極的に行っています。
天然石やジュエリーが好きな方、コツコツと丁寧に作業することが好きな方、EC業務に興味がある方のご応募をお待ちしています。
求人情報の詳細
- 給与
-
①月給215,000円/月払い
給与備考：経験・能力を考慮のうえ、当社規程により決定いたします。
※月給215,000円～259,000円には、固定残業代（20時間分／月27,300円～32,900円）を含みます。超過分は別途全額支給いたします。
※研修期間約3か月あり（期間中の給与・待遇に変更はありません）。
※昇給あり（評価制度による）。
※交通費支給（会社規程による）。
※正社員登用制度あり。- 昇給あり
- 雇用形態
-
契約社員
- 勤務形態
-
固定シフト制
- シフト備考
-
勤務時間：10:00～19:00（休憩70分）
実働7時間50分
完全週休2日制（土日祝休み）
年間休日120日以上
Flagship Storeを拠点に勤務し、発送業務やお客様対応を中心に担当していただきます。
※業務状況により、まれに土日祝の勤務をお願いする場合があります。その際は振替休日を取得していただきます。
※残業は事前申請制です。- シフト相談OK
- 昼・日中
- 夕方から
- 夜
- 交通費支給
-
交通費全額支給
- 研修
-
研修あり
（備考：研修期間あり（約3か月）
発送業務やお客様対応などを一つひとつ丁寧に指導します。
※研修期間中も給与・待遇に変更はありません。）
- 残業
-
残業あり
- 休暇
-
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年間休日120日以上
・有給休暇（法定通り）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休業制度（条件あり）
・育児休業制度（条件あり）
※業務状況により、まれに土日祝の勤務をお願いする場合があります。その際は振替休日を取得していただきます。
- 待遇
-
・社会保険完備（加入条件あり）
・交通費支給（会社規程による）
・社員割引制度あり
・従業員紹介制度あり
・研修制度あり
・定期健康診断（対象者）
・評価制度による昇給あり
・正社員登用制度あり
・服装・髪型・ネイル自由（規定あり）
・有給休暇（法定通り）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前産後休業制度（条件あり）
・育児休業制度（条件あり）
・時短勤務制度（条件あり）
未経験の方でも安心してスタートできるよう、発送業務や受注管理、お客様対応などの業務を一つひとつ丁寧に指導いたします。
契約社員として経験を積みながら、EC運営やカスタマーサポートのスキルを身につけ、将来的には正社員登用を目指すことも可能です。
※採用選考の一環として、在籍確認を実施する場合があります。- 服装自由
- 社員登用あり
- 社会保険制度あり
- 労災完備
- 応募資格
-
【応募資格】
学歴・経験は問いません。
未経験の方も歓迎します。
入社後は、発送業務や受注管理、お客様対応などを一つひとつ丁寧に指導しますので、安心してご応募ください。
【歓迎する経験・スキル】
・ECサイトの受注・発送業務の経験がある方
・メールやチャットでのお客様対応の経験がある方
・基本的なPC操作（タイピング・メール・Excel入力など）ができる方
・英語または中国語での対応ができる方（必須ではありません）
【こんな方を歓迎します】
・コツコツと丁寧に作業できる方
・責任感を持って仕事に取り組める方
・チームワークを大切にできる方
・天然石やジュエリーに興味がある方
・EC業務やお客様対応に興味がある方
契約社員として経験を積みながら、EC運営やカスタマーサポートのスキルを身につけ、将来的には正社員登用を目指すことも可能です。- 未経験歓迎
- 経験者優遇
- フリーター歓迎
- 主婦（夫）歓迎
- 中高年活躍中
- 備考
-
未経験の方も安心してスタートできるよう、発送業務や受注管理、お客様対応などを一つひとつ丁寧に指導します。
面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
英語や中国語などの語学スキルをお持ちの方は、海外のお客様対応などで活かしていただけます（必須ではありません）。
※採用選考の一環として、在籍確認を実施する場合があります。
- 応募後のプロセス
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【応募後の流れ】
① ご応募
応募内容を確認後、採用担当より3営業日以内を目安にご連絡いたします。
② 書類選考
③ 一次面接
オンラインまたは対面で実施します。
④ 二次面接（必要に応じて実施）
⑤ 内定・入社
※ご応募から内定までは約2週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
- 契約期間
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勤務期間: 半年以上
詳細の契約期間、契約更新・更新上限の有無については、各自応募先にお問い合わせください。
- 受動喫煙防止対策
-
施策詳細について記載がない場合は応募後、各自応募先にお問い合わせください。
- 求人ID
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W015669999
職場PR
入社前はEC業務の経験がなく不安でしたが、発送の流れやシステムの使い方、お客様対応まで一つひとつ丁寧に教えてもらえたので、安心して仕事を始めることができました。
最初は商品の梱包や発送作業からスタートし、慣れてきたら受注管理やメール・チャットでのお客様対応など、少しずつ担当できる業務が増えていきます。
発送する商品は一点ものの天然石ジュエリーが中心です。一つひとつの商品を丁寧に確認し、お客様へお届けするため、大きな責任とやりがいを感じられます。
Flagship Storeを拠点に、制作アトリエとも連携しながら業務を進めるため、天然石やジュエリーについて学ぶ機会も多く、ブランドへの理解を深めながら働くことができます。
スタッフ同士の距離も近く、分からないことがあれば気軽に相談できる雰囲気です。チームで協力しながら、お客様に安心して商品をお届けできるよう取り組んでいます。
また、発送業務だけでなく、ECサイト運営やお客様対応など幅広い業務に携われるため、EC運営の知識やスキルを身につけることができます。
契約社員として経験を積みながら、スキルや適性に応じて正社員登用を目指すことも可能です。ブランドとともに成長しながら、長く活躍したい方をお待ちしています。
働く職場環境の特徴
- 男女比率
-
女性男性
- 年齢比率
-
10代60代
- 仕事内容
-
少数でみんなで
- 職場の雰囲気
-
静か明るい
企業情報
LA・JOLLA HALE Flagship Storeの求人を分析
この職種の求人の希少性
北海道 札幌市中央区では、 カスタマーサポートの求人は1件 しかなく、この職種の求人は希少です。
この求人の魅力
- 「未経験歓迎」求人なので、バイトデビューの方でも働きやすい
- 「シフト相談OK」求人なので、柔軟な働き方がしやすい
- 「フルタイムOK」求人なので、高収入が見込める
- 「ネイルOK」求人なので、自分らしさを維持して働ける
- 「茶髪・長髪OK」求人なので、自分らしさを維持しながら働ける
カスタマーサポートの仕事で 身につくスキル・能力
- 問題解決能力
- PCスキル
- ヒアリング力
- 時間管理能力
- 商品知識
カスタマーサポートの仕事が 向いている人
- コミュニケーション能力が高い
- 顧客志向がある
- 問題解決能力がある
- 柔軟に対応できる
- 責任感がある
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- 社会保険制度あり×札幌市中央区
