株式会社ビートップスタッフのコールセンター（受信）/週5日以上・1日8時間OKの求人W009196753（日勤）
高時給×週休2日制で安定収入GET★未経験OK！チームワーク力抜群の職場です♪
| 職種 | 事務（コールセンター（受信）） |
|---|---|
| シフト・給与 |
週5日以上・8時間/日から相談OK (勤務期間：半年以上)
|
| 地域・駅 |
愛知県豊田市
|
| 特徴 |
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お仕事内容
＼未経験スタートの方も多数活躍中！／
ノルマなし!!
マニュアル通りのご案内なので
知識や経験は一切不要♪
【仕事内容】
ケーブルテレビに関するお問い合わせ業務♪
◆インターネット関連
「ネットが繋がらない」
「メールが送れなくなった」 など
◆テレビ・電話関連
「テレビが映らないんだけど…」
「電話が使えない」 など
お客様のお困りごとを解決していきます！
質問に対して対応するだけだから
営業をすることはないですよ♪
慣れるまではSVが
しっかりフォローします☆
お問い合わせは1日約15～20件。
1件につき10～20分の時間で対応◎
＜研修について＞
★マナー研修★
電話からお客様の心情を察知できるような
コツもお教えします！
★テクニカル研修★
●PC関係：各種設定、ソフトのインストール/アンインストールなど
●テレビ関係：配線図・機器の役割・トラブルシューティングなど
※研修は2週間の期間を設けて名古屋で実施致します。
※豊田勤務になっても、
能力により名古屋で再研修の場合があります。
＜フォロー体制について＞
SVがいつでも質問を受け付けられるよう近くで待機◎
状況によっては、モニタリングや
オペレーターの席で直接フォローを行います。
場合によっては、クレームをSVが対応することもあるので
困ったときはスグにHELPサインを出してくださいね♪
少人数の職場だからこそ、
SVの他にも先輩もフォローしてくれるので、
分からないコトがあったら
気軽に質問してください☆彡
求人情報の詳細
| 雇用形態 | 派遣社員 |
|---|---|
| 給与 |
給与備考：＼高時給でしっかり稼げます♪／ |
| シフト備考 | ◆実働8時間/休憩1時間15分 ◆残業ほぼナシ ◆週休2日制(月8～9日以上) ◆固定休相談OK ◆有給休暇あり ／ 未経験OK☆彡 フリーターさんや主婦さんが活躍中!! ＼ 「日勤で安定した生活を過ごしたい」 「高時給でガッツリ稼ぎたい」 「週5日のレギュラー勤務がしたい」 等 現在弊社では、 20代～40代前半のさまざまな方が働いています♪ ＊お子様の急病 ＊学校行事への参加 ＊家庭の事情による急用 など シフトはアナタの予定を 最大限考慮して組ませていただきます！ |
| 交通費支給 | 交通費全額支給 |
| 研修 | 研修あり
(備考：2週間/条件変動ナシ／能力により短縮や延長の場合あり／研修期間が終わってもフォロー体制があるから安心して業務に取り組めます◎） |
| 残業 | 残業あり |
| 待遇 | 社会保険制度あり 社員割引あり
◆就業決定お祝い金
＼3000円分のQUOカードプレゼント！／ ◆昇給あり ◆社会保険制度あり ◆年末調整 ◆定期健康診断/年1回 ◆有給休暇あり ◆研修制度(OA講習) ◆通信教育割引あり ◆映画・舞台のチケット割引制度 ◆お友達紹介制度(謝礼あり) ◆休憩室あり ◆社員割引あり ◆服装自由 ◆交通費全額支給 ◆屋内原則禁煙 |
| 応募資格 |
／
未経験スタートした方も活躍中です♪ ＼ ●学歴・資格一切不問 ●未経験者大歓迎 ●テレオペ経験者は尚歓迎！ ●フリーター/主婦(夫)大歓迎！ +★こんな方を歓迎★+ ○人と話すことが好き ○相手の気持ちに寄り添った接客ができる ○人の気持ちに敏感 ○臨機応変に対応ができる ○分からないことはそのままにしておかない ○基本的なPC操作が可能 ○無線LANの設定などができる ○家電が好き ○新しいことにチャレンジしたい SVのフォロー体制や 面倒見の良い先輩が揃っているので 未経験の方も安心して飛び込んで来てくださいね！ |
| 受動喫煙防止対策 | 施策詳細について記載がない場合は応募後、各自応募先にお問い合わせください。 |
| 求人ID | W009196753 |
職場の声
＼アットホームな雰囲気が自慢／
★★未経験OK！テレオペ大募集★★
20代～40代前半の幅広い世代が活躍中！
株式会社ビートップスタッフでは
大手会社のもと20年以上の実績を出し続けてきた
人材派遣事業です！
名古屋を中心に、ネット環境に関する
お客様のお困りごとを解決しています◎
★★稼げるPOINTたくさん★★
入社後2ヶ月は時給1,350円!!
そして…3ヶ月目～は時給1,400円!!
週休2日制×時間固定だから
安定した働き方ができます♪
映画や舞台がオトクに楽しめる
福利厚生も充実◎
★★有給取得率99％★★
「この日はどうしても休みたい！」
「旅行に行きたい」
など、シフトの相談はお気軽に♪
有給を使って連休を取得することも可能です！
あなたの今までの経験や
職歴・学歴などは一切問いません！
当社が求めているのは、
…― お客様に寄り添った接客 ―…
相手の立場になって
問題を解決していくことが大切なお仕事です♪
働く職場環境の特徴
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男女比率
女性男性 -
年齢層
10代60代 -
仕事内容
少数でみんなで -
職場の雰囲気
静か明るい
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